2月24日上午,市卫生计生委召开“改善医疗服务质量提升患者就医感受百日行动启动大会”。会上,市卫生计生委党委书记、主任王建国就贯彻落实市委书记李鸿忠对医疗卫生工作的重要指示要求做出部署,把改进为患者服务模式作为以患者为中心改进医疗作风的首要任务,针对优化诊疗服务、加强医院管理、拓展便民服务三方面提出了十项具体举措,亮点频出。
会后,我院立即行动起来:传达学习“市卫计委百日行动启动大会”会议精神,研究部署贯彻落实工作;成立百日行动领导工作小组,制定了“血液病医院开展改善医疗服务质量提升患者就医感受百日行动工作方案”,细化各项重点任务;在门诊显著位置公布每日值班院领导电话及行政总值班电话;每个工作日安排一名院领导班子成员前移值班,解决患者就医诉求,让患者切身感受到就医服务的改善。
下一步,我院将以此次活动精神为契机,以问题为导向,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,持续改善服务水平、提高医疗质量,不断提升患者满意度。

|